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よくあるご質問

ここに無いご質問も、お気軽にお問い合わせください。情報交換だけのご相談も歓迎します。

クリプトAIテック株式会社は、何をしている会社ですか？

AIで企業のデータ活用を加速するテクノロジー企業です。クリプトコンサルティング株式会社の100%子会社として、コンサルティングで培った知見を、AIプロダクト「SHIORA」とAXコンサルティングとして提供し、企業のAI活用を構想から実装・定着まで伴走します。

SHIORA（シオラ）とは何ですか？

顧客接点の「守り」「攻め」「土台」を支えるAIプロダクトシリーズです。SHIORA Engage（VoC・カスハラ対策）、SHIORA Sales（営業支援）、SHIORA Base（社内文書の意味検索）の3製品で構成されます。

既存のCRM・SFA・VoC管理を置き換える必要がありますか？

いいえ、置き換えは不要です。SHIORAは既存システムを止めず、隣に後付けする設計です。学習済みモデルとAPI連携により、いまの業務を続けたままデータ活用を加速できます。

小さく始めることはできますか？

はい、単機能・PoCから始められます。モジュール型のため「まずSNSモニタリングだけ」「まずターゲティングだけ」といった開始が可能で、効果を確かめながら段階的に範囲を広げられます。

カスタマーハラスメント対策の義務化は、いつからですか？

2026年10月1日から、事業主の措置義務が施行されます（改正労働施策総合推進法）。SHIORA Engageは、検知・エスカレーション・証跡保全に対応します。

セキュリティやデータの取り扱いはどうなっていますか？

国内データセンターで保管し、越境はありません。お客様データを外部AIの学習には使用せず、RBAC・多要素認証・全操作の監査ログ・通信/保管データの暗号化により、安全に運用します。

コンサルティング（AX Consulting）だけの相談もできますか？

可能です。「どこからAIを入れるべきか」を業務プロセスから見極めるAI活用診断や、ロードマップ策定・PoC開発・研修など、プロダクト導入前のご相談から承ります。